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一個人的戰爭與和解 Week 7 《我想提升人際關係》



  • Week 7 reflection

這是第7次上覺察力與自我覺察課程,今天的課程是覺察力與客戶導向經營。我自己是一位全職學生,還沒有任何的打工、上班經驗,所以我覺得今天的課程對我來說很有幫助,有點像是為未來做準備。我曾經思考過我自己未來想要做什麼職業,不過仍然還沒有一個明確的答案。我目前就讀一類組應用外語系,而這個科系所訓練出來的專業,和人與人接觸有著高度相關,因此要如何「好好的」和別人相處是一門大學問,是我人生的必修課,我很清楚自己並不擅長人際這一塊,我覺得自己比較正經,常常沒辦法很快和別人變熟,也常常在和別人談話應對上表現不好,所以今天的課程我真的覺得受益良多。未來我可能也會遇到我必須服務的客戶,而客戶真的是很重要的對象,沒有客戶,就沒有收入,沒有固定的收入,人生就會相當的灰暗,所以客戶是多數人們賴以維生的主人,如何跟客戶建立良好的關係就顯得更重要了。「親切的態度」能夠讓客戶感受到自己有想要與他好好往來的誠意,親切不只是談話時的口氣而已,還包含了行為、動作、眼神,讓客戶感受到他們被重視是一個「好的服務」的大前提!我自己在平常沒什麼特別開心的情緒時,臉常常會因為毫無表情而讓人覺得臉很臭,媽媽曾經和我反映過這個問題,所以最近我時常對著鏡子練習怎麼微笑,我也有覺察到自己的臉部肌肉有慢慢放鬆,這是一個很好的進步。

今天的課程也很特別,我們到了全台最高學府_台大裡面去練習經行,我一開始是在石階上練習,覺得有踏踏實實踩在地上的感覺很棒,不過當我要練習倒退經行時,因為石階有一些高低落差,我因為很怕會跌倒而頻頻向後看,導致沒辦法很專注在練習。後來我換了位置,我到草地上練習經行,發現更不好走了,因為阻力變大,而且有蚊子一直咬我,我又再換到正常的柏油路上面練習,整體好多了!此時我有覺察到天色漸漸暗了下來,而且也變得比較冷了,很慶幸自己有穿足夠的衣物。慢慢向前走,再慢慢向後走,感受自己的腳,專心與自己相處,我覺得這種感覺真的很棒,這是我一週中少數可以什麼都不想的時光了!


  • Week 7 practice

(一)從台大走回台科時,我因為書包裡的書很多,而覺察到自己的肩膀有點痛,而且因為經行時間蠻長的,所以我覺得整個人有點累。

(二)今天早上8點有課,我還是一如往常的慌忙早起,牙膏的嗆辣使我清醒,不過也因為薄荷的涼快讓我覺得牙齒更乾淨了。晚上我在吃棉花糖時,也有覺知棉花糖在我嘴裡融化的感覺。

(三)今天早上我到路易莎咖啡廳去讀書,雖然身邊也有人在聊天,但我先練習了手部動作後就比較能夠專心。我也有好好覺察自己的進食,食物一點一滴填滿飢餓的肚子那感覺很美好,使我很滿足。

(四)今天早上我有練習微笑,我也把這個動作當成在舒展筋骨,練習10分鐘之後就覺得自己通體舒暢!下午我在等紅綠燈時也練習了原地踏步。

(五)今天我在校園散步練習經行時,發現自己的腳有點痛,應該是因為涼鞋的「跟」太高了,導致不舒服。

(六)今天一整天都沒有出門,在宿舍練習了手部動作,認真覺知自己在做什麼,讀書效率有比之前好,但今天我也覺知到自己常常胸悶,可能是因為要考試了壓力很大。

(日)今天我很焦慮,因為明天要考試了,我卻變得有點怠慢,懶散,明明頭腦知道要快快起床讀書,但身體卻不聽使喚地一直躺在床上不願起床,不知老師您能不能給我一些建議呢?


  • Week 7 feedback

很抱歉,老師只能給勤快的人建議,因為他們聽到建議後會勤快的去做,但是怠惰的人即使聽到建議也不會採取行動,所以有沒有建議對他們來說沒有甚麼差別,你說是不是這樣呢!趕快起床做該做的事,不要聽頭腦怠惰的聲音,用你強盛的覺察力斬斷偷懶的心,如果你發覺仍然沒有辦法的話,那就表示你的覺性不夠強盛,你只能做怠惰妄念的奴隸,真是這樣子老師也只能同情你,幫不上你的忙。除非你聽話努力的練習老師教導的方法,時時提起覺知,那麼你的覺知就會越來越強,即便有的時後仍然會被怠惰打敗,但是只要你屢敗屢戰不氣餒,遲早你會勝過它,而變成屢戰屢勝的覺者。要做死魚順流而下,還是要做活魚逆流而上,自己選。


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